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Nintendo 3DS e cartucho em flat lay sobre fundo azul

Conserto de Consoles Portáteis com Atendimento em Todo o Brasil

A PixelFIX oferece assistência técnica para consoles portáteis selecionados, com atendimento inicial pelo WhatsApp e possibilidade de envio do aparelho pelos Correios. Informe o modelo e o defeito para verificarmos as opções de avaliação e reparo de Nintendo Switch, 3DS, DS, Game Boy, Game Gear, PSP ou PS Vita.

Modelos atendidos

Estes são os consoles portáteis que costumamos avaliar. Estar na lista não significa que todo defeito seja reparável. A viabilidade depende do modelo, do sintoma e do estado do aparelho após a análise técnica.

Nintendo Switch

O conserto de Nintendo Switch na PixelFIX começa pelo WhatsApp: você conta o defeito e a cidade, e combinamos se o reparo com envio pelos Correios faz sentido para o seu caso. Nem todo sintoma tem solução garantida; a viabilidade sai só depois da avaliação técnica.

Nintendo Switch Lite

Para reparo de Nintendo Switch Lite, o fluxo é o mesmo: contato, confirmação do modelo e, se houver encaixe, envio pelos Correios conforme as instruções. Cada Lite é analisado individualmente antes de qualquer orçamento de serviço.

Nintendo Switch OLED

O conserto de Nintendo Switch OLED também pode ser consultado com envio pelos Correios. Informe o que está acontecendo no aparelho para verificarmos se podemos receber e avaliar. Inclusão na lista não significa que todo defeito seja reparável.

Nintendo 3DS / 2DS

Fazemos avaliação de conserto de Nintendo 3DS e 2DS com possibilidade de envio pelos Correios após o alinhamento no WhatsApp. O diagnóstico olha o estado real do aparelho; só então falamos em orçamento de reparo.

Nintendo DS

O reparo de Nintendo DS segue o mesmo caminho transparente: você descreve o problema, confirmamos se atendemos o modelo e, se sim, organizamos o envio pelos Correios. Sem promessa prévia de peça ou prazo.

Nintendo Game Boy, Game Boy Color e Game Boy Advance

Consultamos conserto de Nintendo Game Boy, Game Boy Color e Game Boy Advance com envio pelos Correios após o alinhamento no WhatsApp. Informe a variante e o sintoma para verificarmos se podemos receber e avaliar. A viabilidade do reparo só sai depois do diagnóstico.

Sega Game Gear

O reparo de Sega Game Gear também pode ser consultado com a PixelFIX. No contato você conta o defeito e a cidade; se houver encaixe, combinamos o envio pelos Correios e seguimos com a avaliação técnica sem inventar valor antes.

Sony PSP

Para conserto de PSP, entre em contato com modelo, defeito e cidade. Se pudermos receber o aparelho, combinamos o envio pelos Correios e seguimos com a avaliação técnica sem inventar valor antes.

Sony PS Vita

O reparo de PS Vita também pode ser consultado com envio pelos Correios. A PixelFIX confirma o recebimento do modelo, avalia o sintoma e só depois apresenta orçamento, se o serviço for viável.

Problemas e diagnóstico

Cada aparelho precisa ser avaliado de acordo com o modelo, o sintoma apresentado e as condições do equipamento. Entre em contato para confirmar se o serviço pode ser realizado.

O diagnóstico não é cobrado. Depois da avaliação, você recebe o resultado e, quando houver reparo viável, o orçamento para decidir com calma. Não prometemos conserto de tela, bateria, placa, analógico ou outro componente sem essa análise.

Também não garantimos que todo aparelho terá conserto. Se o orçamento não for aprovado, devolvemos o equipamento e o frete de volta fica por sua conta.

Como funciona o envio pelos Correios

Entre em contato antes de enviar o aparelho. O endereço de encomenda só é passado pelo WhatsApp depois que confirmamos o modelo e as condições.

  1. Você entra em contato pelo WhatsApp e informa o modelo, o defeito e a cidade/UF.
  2. A PixelFIX confirma se pode receber o modelo e combina as instruções de envio.
  3. Você envia o aparelho conforme as orientações recebidas e arca com o frete de ida.
  4. Confirmamos o recebimento e fazemos a avaliação técnica (diagnóstico sem cobrança).
  5. Você recebe o resultado do diagnóstico e o orçamento, quando houver, e decide se autoriza o reparo.
  6. Se autorizar, realizamos os testes aplicáveis e organizamos a devolução; o frete de volta também é por sua conta.

Transparência e segurança

As condições comerciais e logísticas são confirmadas antes do envio. Frete de ida e de volta por conta do cliente. Diagnóstico sem cobrança. Se você não aprovar o orçamento, o aparelho é devolvido e o frete de retorno também é por sua conta.

Preço de reparo e prazo só existem depois da avaliação. Não publicamos valores fixos nem prazos de transporte inventados.

Veja também a página inicial, os serviços da PixelFIX, o guia de drift no controle PS5 ou a manutenção preventiva de PS5.

Dúvidas

Perguntas frequentes

Tire dúvidas comuns antes de solicitar uma avaliação.

A PixelFIX atende clientes de todo o Brasil?

Sim. O atendimento inicial é pelo WhatsApp e, quando o modelo puder ser recebido, o envio e a devolução podem ser feitos pelos Correios. Antes de postar o aparelho, fale conosco para confirmar.

Como enviar meu console portátil pelos Correios?

Primeiro chame no WhatsApp com modelo, defeito e cidade. Se pudermos receber, enviamos as instruções de embalagem e postagem. O endereço de encomenda só é combinado nesse contato; não publique nem use um endereço sem essa confirmação.

Preciso entrar em contato antes de enviar o aparelho?

Sim. É obrigatório falar conosco antes de enviar. Assim confirmamos o modelo, as condições e o endereço correto para a encomenda.

Quais modelos de consoles portáteis são aceitos?

Consultamos Nintendo Switch, Switch Lite, Switch OLED, 3DS/2DS, DS, Game Boy (incluindo Color e Advance), Sega Game Gear, PSP e PS Vita. Estar na lista não garante que todo defeito tenha conserto; a viabilidade depende da avaliação.

Como funciona o diagnóstico?

Depois que o aparelho chega, fazemos a avaliação técnica. O diagnóstico não é cobrado. Com o resultado em mãos, apresentamos o orçamento quando houver reparo viável, e só seguimos com a sua autorização.

O que acontece se eu não aprovar o orçamento?

Devolvemos o aparelho sem realizar o reparo. O frete de volta fica por conta do cliente, assim como o de ida.

Quem paga o frete de ida e volta?

O frete de ida e o de volta são por conta do cliente, inclusive se o orçamento não for aprovado e o aparelho for apenas devolvido.

Consulte o conserto do seu portátil

Envie modelo, defeito e cidade pelo WhatsApp para verificarmos avaliação e envio pelos Correios com a PixelFIX.